发布时间:2021-02-03
关于C端产品的注册登录的文章不计其数,但关于B端产品的注册登录如何设计的文章寥寥无几,因为B端产品的特殊性,每个产品的设计都跟产品本身的业务有关。
选择同样为ABS业务类型的平台进行纵向分析。
三款产品都没有做实名验证,百度和厦门国金虽然有真实姓名字段,但没做校验,如同虚设。
京东金融通过邮箱登录,即使忘记密码也可以通过邮箱验证重新找回密码,但必须提供商户号,如果万一手贱把注册邮件给删了,那么就永远找不回来了….
百度通过用户名登录,但没有提示用户名的格式和类型,如果用户忘记用户名,那么很难找回原来的账号,即使点击忘记密码,也是需要通过用户名找回。那么就进入一个死循环…..你的账号永远找不回来。
重新注册新账号呢?
提示手机号码已注册….除非提供新的手机号码,这个体验真的非常不好
厦门国金存在跟百度同样的问题,如果忘记账号,那么就永远找不回来,不过厦门国金做了另外一个登录入口,可通过微信扫二维码登录,再也不用担心忘记账号密码,不过这样的安全性似乎不够高….
注册登录虽然是每个系统都有的模块,大部分也大同小异,但每个产品之间细微的差别在包括用户体验和安全性(B端产品尤其强调安全性)方面却有天壤之别,且注册-登录-忘记密码应该形成闭环,像百度没有形成闭环,容易导致进入死循环,变成僵尸账号。
以上是个人的粗浅分析,如有不同看法,敬请拍砖!
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